1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «МЕДКОМ» (ИНН 2204094233, КПП 220401001), осуществляющего деятельность под брендом «ХуКарло» (далее — Исполнитель).
Настоящая оферта определяет условия оказания услуг кальянной, бронирования столов, посещения заведения и взаимодействия с посетителями через сайт, мессенджеры и иные каналы связи.
Посещение заведения, оформление бронирования, использование сайта или направление заявки означает полное и безоговорочное согласие посетителя с условиями настоящей оферты.
2. Информация об Исполнителе
- ООО «МЕДКОМ»
- ИНН: 2204094233
- КПП: 220401001
- Бренд заведения: «ХуКарло»
3. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет посетителям услуги общественного питания, организации досуга, бронирования столов и обслуживания в кальянной «ХуКарло».
Актуальный ассортимент, стоимость позиций, специальные предложения и условия бронирования размещаются на официальном сайте, в меню заведения либо сообщаются сотрудниками кальянной.
4. Бронирование столов
- Бронирование осуществляется через сайт, мессенджеры, социальные сети либо по телефону.
- Администрация вправе связаться с гостем для подтверждения бронирования.
- При опоздании более чем на 20 минут бронь может быть автоматически отменена.
- В праздничные дни, выходные и периоды повышенной загрузки заведение вправе устанавливать специальные условия бронирования.
5. Правила посещения
- Посетители обязаны соблюдать общественный порядок и уважительно относиться к другим гостям и сотрудникам заведения.
- Запрещается причинение ущерба имуществу заведения.
- Администрация вправе отказать в обслуживании лицам, находящимся в состоянии сильного алкогольного либо иного опьянения.
- Администрация вправе прекратить обслуживание посетителей при нарушении правил поведения либо создании дискомфорта для других гостей.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость услуг указывается в меню заведения и может изменяться без предварительного уведомления.
Оплата осуществляется наличными денежными средствами либо безналичным способом.
Оплата заказа означает согласие посетителя с составом заказа, стоимостью и условиями обслуживания.
7. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за личные вещи посетителей, оставленные без присмотра.
Посетитель несёт ответственность за достоверность информации, предоставленной при бронировании.
В случае причинения ущерба имуществу заведения посетитель обязуется возместить причинённый ущерб в полном объёме.
8. Персональные данные
Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные, предоставленные посетителем при бронировании или обращении через сайт и мессенджеры, исключительно в целях связи с клиентом, подтверждения брони и оказания услуг.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте заведения.
9. Заключительные положения
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.
Актуальная версия оферты размещается на официальном сайте кальянной «ХуКарло».
Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Дата публикации: 2026